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Aigües de Mataró, continúa trabajando para mantener el compromiso con la calidad.
La compañía municipal d’Aigües de Mataró ha logrado por segunda vez la renovación del Certificado de Empresa con Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001:2008. Esta certificación de calidad ISO 9001, lo ha llevado a cabo la empresa TÜV Rheinland. Y hace referencia a toda la gestión del servicio de captación, almacenamiento, tratamiento, análisis, diseño y distribución de la red de abastecimiento de agua de consumo, así como la gestión del servicio de recogida, transporte, análisis, y diseño de la red de aguas pluviales y residuales y la gestión y mantenimiento de las fuentes ornamentales de la ciudad de Mataró. La certificación tiene vigencia hasta el año 2018.
El objetivo d’Aigües de Mataró es trabajar para mantener su compromiso con la calidad, cumpliendo con un modelo de gestión orientado al cliente para satisfacer sus necesidades y expectativas de una manera eficaz y eficiente.
Aigües de Mataró basa su estrategia empresarial en la calidad, la innovación y la responsabilidad social, puesto que son factores claves que aportan valor y mejoran los servicios que gestiona la compañía. Esta certificación supone un reconocimiento al compromiso d’Aigues de Mataró con la calidad.
El Laboratorio d’Aigües de Mataró, una referencia comarcal.
Su servicio principal es la recogida de muestras y análisis a las administraciones públicas y entidades privadas, realizando también el control de calidad de las muestras d'Aigües de Mataró, y de algunos departamentos del Ayuntamiento de Mataró.
El Laboratorio dispone de la acreditación UNE-EN-ISO/IEC 17025:2005 (ENAC, LE1671), que acredita en temas de competencia técnica, a la vez que asegura la fiabilidad y la utilidad en términos de desempeño reglamentario de los procedimientos analíticos incluidos dentro del alcance de acreditación.
También ha obtenido la renovación de la certificación según norma UNE-EN-ISO 9001:2008,por el alcance del “Servicio de control y análisis(físico-químicas y microbiológicas), desarrollo de métodos y recogida de muestras de: Aguas, aguas de consumo, aguas residuales, barros, contaminantes atmosféricos, arenas, superficies y alimentos. Y servicio de análisis de metales industriales”. La certificación tiene vigencia hasta el año 2018.
Tiene la autorización administrativa de funcionamiento como laboratorio que realiza análisis de aguas de consumo, alimentos y medioambientales, otorgada por el Departamento de Sanidad y Seguridad Social de la Generalitat de Catalunya (Decreto 126/1994). Y también está reconocido como Establecimiento Técnico Auxiliar de l’Agència Catalana de l’Aigua por el Departamento de Medio ambiente de la Generalitat de Catalunya para el nivel A de actuaciones (Orden 19/05/1995).