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En esta jornada, donde participaron miembros asociados a la plataforma Giswater Association, se compartieron conocimientos y experiencias en torno a la telelectura, el sistema que utilizan la mayoría de los contadores electrónicos para permitir las lecturas de consumo a distancia.
Paco López, técnico de Sistemas, y Javier Prado, responsable del departamento de Lecturas e Inspecciones, dieron a conocer la experiencia de Aguas de Mataró en la incorporación de este sistema.
En el año 2001, AMSA inició la campaña de sustitución progresiva de los contadores mecánicos por contadores electrónicos de nueva generación. Actualmente, Mataró cuenta con un 84 % de contadores electrónicos y un 71 % del parque total de contadores ya dispone de telelectura, con diversas tecnologías de comunicación como la NB-IoT, la GPRS o la red fija.
Desde 2020 que se ha apostado por la tecnología NB-IoT, tecnología de comunicación de contadores basada en el internet de las cosas. Esta tecnología está pensada para enviar poca información de manera ágil y sencilla, mejorando significativamente el consumo energético de la transmisión inalámbrica, garantizando una buena comunicación y solucionando los problemas de cobertura que pueden aparecer al instalar los contadores en sótanos y bajos, puesto que garantiza una gran penetración de señal.
La telelectura facilita a la clientela información actualizada y en tiempo real de sus consumos de agua. Esto permite detectar, de manera rápida, excesos de consumo o fugas de agua y actuar preventivamente para evitar problemas posteriores.